Como Garantir que o Cliente Inadimplente Pague a Dívida

A inadimplência de clientes é um problema comum para empreendedores e prestadores de serviço. Saber como cobrar uma dívida corretamente e garantir que você está juridicamente protegido pode fazer toda a diferença para o sucesso do seu negócio.

O Que Fazer Quando o Cliente Não Paga?

Quando um cliente atrasa ou simplesmente deixa de pagar, o primeiro passo é tentar uma solução amigável. Aqui estão algumas ações iniciais:

• Envie lembretes formais: E-mails e mensagens reforçando o compromisso firmado.

• Negocie uma alternativa: Parcelamento ou renegociação da dívida pode ser uma solução viável.

• Notificação extrajudicial: Um aviso formal demonstrando a intenção de cobrança pode gerar resultados antes de medidas judiciais.

Caso essas tentativas falhem, o próximo passo é ingressar com um processo de execução da dívida.

Como Funciona o Processo de Execução?

Se você possui um título executivo (como contrato assinado, cheque, nota promissória ou duplicata), pode ajuizar uma Ação de Execução diretamente no Judiciário. Isso significa que o devedor será intimado a pagar a dívida em até 3 dias ou ter seus bens penhorados.

Se o débito não for quitado, o juiz pode determinar:

• Bloqueio de valores via Bacenjud (contas bancárias);

• Penhora de bens como veículos e imóveis;

• Restrição do nome do devedor em cadastros de inadimplentes.

Como se Resguardar? Documentos Essenciais...

Para evitar dores de cabeça e facilitar a cobrança, é fundamental manter uma boa organização documental. Os principais documentos são:

• Contrato assinado com todas as condições detalhadas;

• Notas fiscais que comprovem a transação;

• E-mails e mensagens que confirmem o acordo;

• Comprovantes de pagamento parcial, se houver.

Quanto mais documentação, mais fácil será comprovar a dívida e executar a cobrança.

Portanto, a execução de dívida é um direito do credor e pode ser um processo rápido quando a documentação está bem organizada. O ideal é sempre contar com assessoria jurídica para agir de forma estratégica e aumentar as chances de receber o que é devido.